Og det er service..

| 12. januar 2009 | 11:15 |

Hele formiddagen har jeg siddet foran computer og holdt selskab med en telefonist hos FC formidlingscentralen.

Jeg skulle ringe til Borgerservice hos Aalborg Kommune.

Den ide har alle andre vist også fået at jeg stod i køen til at komme til OMSTILLINGEN. i 1½ time.

Nu kan jeg sige at min tid her til formiddagen er gået til… vente…vente…vente. Min kære telefonist fortalte at der kun var ventemusik på den anden ende. Og ikke andet – ingenting om hvor langt i køen man var, eller en lille personlig kontakt til en af dem hos omstilling. Nej intet, og det er service fra deres side… Hmm..

Man kan sagtens sende mail – men 14 dage før jeg får noget af dem. Telefonhenvendelse varer vist flere timer. Det er den de kalder service

Længere nåede jeg ikke, jeg nåede aldrig omstillingen. Jeg skal videre i programmet og har spildt nok tid ved computeren.